- Abril, 2025
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5 razones para cambiar a VoIP en República Dominicana en 2025
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- Noviembre, 2024
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Manual para cambiar la hora en el Grandstream GRP2602
1. Cambiar la hora desde el teléfono (manualmente)
Pasos:
Accede al menú del teléfono:
Presiona el botón de Menú (ícono de engranaje en el dispositivo).
Navega a Configuración:
- Octubre, 2024
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¿Por qué es el teléfono un canal de comunicación preferido en las organizaciones?
El teléfono sigue siendo un método de comunicación preferido en las organizaciones por varias razones convincentes:
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¿Qué es una PBX y por qué tu empresa en República Dominicana la necesita en 2025?
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¿Cuáles son las características y beneficios de un sistema PBX físico tradicional?
Exploración de las características y beneficios de un sistema PBX físico tradicional
Un Private Branch Exchange (PBX) físico tradicional se caracteriza por su configuración de hardware robusta, conectando múltiples líneas cableadas dentro de una organización. Aunque ha evolucionado con el tiempo, este sistema analógico sigue ofreciendo ventajas únicas.
Características de un sistema PBX físico
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¿Como funciona unaPBX virtual y que tecnologia utiliza?
Comprensión de cómo funciona una PBX virtual
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Desventajas Potenciales de Implementar un Sistema de PBX Virtual
Al considerar un sistema de PBX virtual para su negocio, es crucial sopesar las posibles desventajas:
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¿Cuáles son las limitaciones y desventajas de un sistema PBX físico?
Desventajas de una central física
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Manual de Códigos de Funciones Comunes para Vitalpbx - voip - asterisk
. Funciones Generales
• Lista Negra (Bloquear Números)
o Añadir número a la lista negra: *30
o Eliminar número de la lista negra: *31
o Consultar última llamada en la lista negra: *32
• Reproducir Último Número Marcado
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Evaluación de Precios vs. Funciones y Opciones:
PBX - Básica: Ofrece una opción asequible con las funciones básicas para un pequeño equipo, adecuada para emprendedores. El precio es competitivo y cubre lo esencial.
PBX - Start: Mejor opción para pequeñas empresas que requieren un poco más de funcionalidad. La diferencia de precio con la Básica está justificada por la inclusión de dos líneas troncales, más estaciones y funciones adicionales como la contestadora troncalizada.
PBX - Avanzada: Para empresas más grandes que necesitan personalización y un mayor nivel de soporte. Aunque es más costosa, justifica el precio con características avanzadas como integración de CRM, mayor capacidad de estaciones y un soporte técnico de nivel premium.
La estructura de precios está alineada con las funciones de cada plan, permitiendo a las empresas elegir el que más se adapte a sus necesidades y presupuesto, a la vez que ofrece un equilibrio entre costo y beneficios.
- Septiembre, 2024
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Tendencias en la automatización de oficinas con soluciones VoIP
En un mundo empresarial cada vez más digital, las soluciones VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) están redefiniendo la comunicación interna y externa en las oficinas. Integrando teléfonos tradicionales con tecnologías avanzadas, las empresas pueden automatizar tareas esenciales como la gestión de llamadas, la recepción virtual, y la programación de reuniones. -
Los Mejores Softphones Gratuitos Compatibles con Asterisk.
Para aprovechar al máximo las ventajas de un sistema de telefonía como Asterisk, necesitas un buen softphone que permita realizar y recibir llamadas desde tu computadora o dispositivo móvil. Los softphones son programas que permiten hacer llamadas VoIP (Voz sobre IP), lo que los convierte en una opción flexible y económica. A continuación, te presentamos 4 opciones de softphones gratuitos compatibles con Asterisk que puedes descargar y empezar a usar hoy mismo. -
Cómo Optimizar la Atención al Cliente con Soluciones en la Nube.
Ofrecer una excelente atención al cliente es clave para el éxito de cualquier empresa. Las soluciones en la nube no solo mejoran la forma en que gestionas tus comunicaciones, sino que también te ayudan a optimizar la experiencia del cliente. A continuación, te mostramos cómo estas herramientas pueden transformar tu servicio al cliente. -
5 Razones para Migrar tu PBX a la Nube.
La tecnología de comunicación ha evolucionado drásticamente, y las centrales telefónicas en la nube (PBX en la nube) están liderando esta transformación. Si aún estás utilizando una PBX tradicional, migrar a la nube puede ofrecer grandes ventajas que marcarán la diferencia en tu empresa. Aquí te damos cinco razones clave para hacer el cambio. -
Automatización en Call Centers: Aumentando la Productividad con Vicidial.
Los call centers son un componente clave para muchas empresas, pero gestionarlos de manera eficiente puede ser todo un desafío. Afortunadamente, la automatización se ha convertido en una solución esencial para mejorar la productividad, reducir errores y ofrecer una mejor experiencia al cliente. Aquí es donde entra Vicidial, una plataforma robusta y flexible que transforma la gestión de centros de llamadas.
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